JiuGO

Termeni de abonament JiuGO

Ultima actualizare: 05.10.2026 · Versiune v1

1. Părțile și definițiile

Acești termeni reglementează abonamentul la serviciile JiuGO între JIUGO SRL și firma care îl activează. Serviciul se adresează exclusiv profesioniștilor (firme, PFA și alte entități care acționează în scopul activității lor), nu consumatorilor.

• Furnizorul: JIUGO SRL, CUI 55652109, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2026056357000, sediul în Jud. Hunedoara, Mun. Vulcan, Bld. Mihai Viteazu, Nr. 18, Bl. 3b1, Sc. 1, email contact@jiugo.ro.
• Clientul: firma sau persoana autorizată care activează abonamentul, identificată prin datele introduse la activare (denumire, CUI, email).
• Platforma: aplicația JiuGO (iOS și Android) și site-ul jiugo.ro.
• Abonamentul: accesul Clientului la funcțiile planului ales (Standard sau Premium) pentru una sau mai multe locații listate în Platformă.

2. Planurile și prețurile

Prețurile sunt lunare, în lei, și acoperă toate locațiile incluse în pachetul ales. Funcțiile fiecărui plan sunt cele afișate în aplicație și pe jiugo.ro la momentul activării, după cum urmează. Standard include: profil complet cu poze, program, date de contact și locație pe hartă, 2 notificări pe lună către utilizatori și 1 share pe lună pe pagina de Facebook JiuGO. Premium include tot ce include Standard, plus 4 notificări pe lună către utilizatori, insigna „Verificat” pe profil, poziție prioritară în lista de afaceri, 2 share-uri pe lună pe pagina de Facebook JiuGO și statistici lunare (vizualizări și click-uri). Funcția de comenzi online JiuFOOD se activează fără cost separat de abonament.

Dacă JIUGO SRL devine plătitoare de TVA, la prețuri se adaugă TVA conform legii.

3. Plata și facturarea

Abonamentul se plătește lunar, în avans, cu cardul, prin procesatorul de plăți al Furnizorului (Stripe). Furnizorul nu stochează datele cardului. Clientul alege la activare cardul sau, la cerere, transferul bancar în contul indicat pe factură.

După fiecare plată, Furnizorul emite factura electronică și o transmite pe emailul Clientului, iar pentru clienții persoane juridice factura este transmisă și prin sistemul RO e-Factura. Clientul răspunde de corectitudinea datelor de facturare introduse (denumire, CUI, adresă). Prin activarea abonamentului, Clientul este de acord să primească facturile în format electronic.

4. Reînnoirea automată și rezilierea

Abonamentul se reînnoiește automat în fiecare lună, la aceeași dată, până când Clientul îl anulează. Clientul poate anula oricând, printr-un email la contact@jiugo.ro. Anularea produce efect la sfârșitul lunii deja plătite, iar Clientul păstrează accesul până atunci. Sumele plătite pentru luna în curs nu se rambursează.

Furnizorul poate modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile, comunicat în aplicație sau pe email. Clientul care nu este de acord poate anula înainte de aplicarea noului preț.

5. Neplata

Dacă o plată eșuează, Furnizorul reîncearcă încasarea și anunță Clientul pe email. Dacă plata nu este făcută în 7 zile de la scadență, planul plătit se dezactivează automat, iar listarea Clientului revine la varianta gratuită. Datele și conținutul Clientului nu se șterg. Planul se reactivează imediat după plata sumei restante.

6. Conținutul Clientului

Clientul răspunde pentru exactitatea informațiilor, a imaginilor și a ofertelor publicate în Platformă și declară că deține drepturile asupra lor. Notificările trimise utilizatorilor se folosesc doar pentru informații legate de activitatea Clientului, în limita planului ales. Furnizorul poate elimina conținutul ilegal sau care încalcă drepturile altora și poate suspenda abonamentul în caz de abuz repetat.

7. Date personale și răspundere

Furnizorul prelucrează datele de contact și de facturare ale Clientului pentru a furniza abonamentul și pentru a respecta obligațiile fiscale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Datele de plată sunt prelucrate de procesatorul de plăți. Clientul își poate exercita drepturile prin email la contact@jiugo.ro.

Platforma este oferită așa cum este și Furnizorul nu garantează funcționare neîntreruptă sau un anumit număr de clienți ori vânzări. Răspunderea Furnizorului este limitată la suma plătită de Client în ultimele 12 luni, în măsura permisă de lege. Limitarea nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă.

8. Proprietatea intelectuală

Platforma, codul, designul, marca și logo-urile JiuGO aparțin Furnizorului. Abonamentul oferă Clientului doar un drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de utilizare a Platformei, pe durata contractului.

Clientul păstrează drepturile asupra conținutului pe care îl publică (texte, imagini, logo, oferte). Prin publicare, Clientul acordă Furnizorului o licență neexclusivă, gratuită, pentru durata abonamentului, de a afișa, reproduce și promova acest conținut în Platformă și în materialele de promovare ale JiuGO (rețele sociale, prezentări).

9. Durata și încetarea

Contractul se încheie pe durată nedeterminată, cu perioade de facturare lunare, de la activarea abonamentului până la încetarea lui.

Contractul încetează:

• prin anularea de către Client, conform secțiunii 4;
• prin încetarea de către Furnizor, cu un preaviz de 15 zile, comunicat pe email;
• imediat, prin notificare, de către oricare parte, dacă cealaltă parte încalcă grav obligațiile și nu le remediază în 5 zile de la notificare;
• imediat, de către Furnizor, dacă Clientul publică conținut ilegal sau desfășoară activități care afectează Platforma ori utilizatorii.

După încetare, listarea Clientului este dezactivată. Furnizorul păstrează datele Clientului 90 de zile, timp în care Clientul poate cere o copie, apoi le șterge sau le anonimizează, cu excepția celor pe care legea îl obligă să le păstreze (documente fiscale și contabile). Sumele restante rămân datorate.

10. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, adică imprevizibil, de neînvins și în afara controlului ei (de exemplu calamități, decizii ale autorităților, întreruperi generale ale rețelelor sau ale furnizorilor de infrastructură). Partea afectată anunță cealaltă parte în cel mult 5 zile. Dacă evenimentul durează peste 30 de zile, oricare parte poate înceta contractul prin notificare.

11. Notificări și dispoziții finale

Notificări. Comunicările dintre părți se fac pe email (contact@jiugo.ro pentru Furnizor, adresa indicată de Client la activare pentru Client) sau prin aplicație. Notificarea este considerată primită în ziua trimiterii, dacă a fost trimisă la adresa corectă. Clientul actualizează adresa de email dacă se schimbă.

Cesiunea. Clientul nu poate ceda contractul fără acordul scris al Furnizorului. Furnizorul îl poate ceda unei societăți care preia activitatea JiuGO, cu notificarea Clientului.

Clauze separabile. Dacă o clauză este nulă sau inaplicabilă, celelalte rămân valabile.

Întregul acord. Acești termeni, planul ales la activare și politica de confidențialitate formează întregul acord dintre părți și înlocuiesc orice înțelegere anterioară privind abonamentul.

Limba. Contractul este redactat în limba română.

12. Prelucrarea datelor în numele Clientului

Dacă Clientul folosește funcții ale Platformei prin care Furnizorul prelucrează date personale ale clienților Clientului (de exemplu comenzi, rezervări, mesaje), Clientul este operator, iar Furnizorul este persoană împuternicită, conform art. 28 din GDPR. Politica de confidențialitate JiuGO este disponibilă la https://jiugo.ro/politica-confidentialitate.html.

• Scop și durată: doar furnizarea funcțiilor Platformei, pe durata abonamentului.
• Date prelucrate: nume, telefon, email și detalii ale comenzilor sau rezervărilor făcute prin Platformă.
• Obligațiile Furnizorului: prelucrează datele doar pe baza instrucțiunilor Clientului, asigură confidențialitatea persoanelor care le accesează, aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate și ajută Clientul să răspundă solicitărilor persoanelor vizate.
• Sub-împuterniciți: Clientul acceptă folosirea furnizorilor de infrastructură ai Furnizorului (hosting și bază de date, notificări push, procesare plăți). Lista actualizată se comunică la cerere.
• Incidente: Furnizorul anunță Clientul fără întârziere nejustificată după ce află de o încălcare a securității datelor.
• La încetare: Furnizorul șterge sau returnează datele, conform secțiunii 9.

13. Acceptare, modificări și legea aplicabilă

Clientul acceptă acești termeni prin bifarea căsuței de acceptare afișate pe pagina de plată, la activarea abonamentului. Furnizorul păstrează data, ora, versiunea termenilor, datele de facturare introduse de Client și faptul că Clientul a bifat căsuța de acceptare, sub rezumatul clauzelor din secțiunea 14 afișat în descrierea abonamentului.

Furnizorul poate modifica termenii cu un preaviz de 30 de zile, comunicat în aplicație sau pe email. Clientul care nu este de acord poate anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a modificării.

Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz contrar de instanțele competente de la sediul Furnizorului.

14. Clauze acceptate expres (art. 1203 Cod civil)

Clauzele de mai jos sunt clauze standard cu caracter neuzual și produc efecte doar dacă Clientul le acceptă expres, în scris. Rezumatul acestor clauze este afișat Clientului pe pagina de plată, în descrierea abonamentului, iar acceptarea expresă se face prin bifarea căsuței de acceptare de pe aceeași pagină, înainte de plată. Textul complet al clauzelor este cuprins în secțiunile indicate mai jos.

JIUGO SRL · contact@jiugo.ro · 0774 950 220